**Ámbito de aplicación**
Las presentes condiciones generales de negocios y entrega se aplican a todas las relaciones comerciales con nuestros clientes. Estas condiciones se aplican exclusivamente si el socio contractual es un empresario (§ 14 BGB), una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Se rechazan expresamente las condiciones de compra del cliente, las cuales no nos obligan, incluso si en casos individuales no volvemos a expresar nuestro rechazo. Los acuerdos verbales no tienen validez.
**Celebración del contrato**
Las ofertas son libres y no vinculantes, a menos que se indiquen explícitamente como vinculantes. Las informaciones contenidas en folletos, catálogos, circulares, anuncios, listas de precios, muestras, modelos o en los documentos relacionados con la oferta no son vinculantes, a menos que se indique expresamente lo contrario en la confirmación del pedido. Estas informaciones no constituyen características garantizadas, sino descripciones o indicaciones de la entrega o servicio. Nos reservamos la propiedad y los derechos de autor sobre estos documentos. No se permite su reproducción ni su divulgación a terceros sin nuestro consentimiento expreso. Los dibujos y en particular los documentos estáticos deben devolverse a petición y las copias producidas deben ser destruidas.
El pedido del cliente se considera una oferta vinculante. A menos que se indique lo contrario en el pedido, esta oferta contractual puede ser aceptada dentro de las tres semanas siguientes a su recepción. La aceptación puede realizarse por escrito (por ejemplo, mediante confirmación de pedido) o mediante la entrega. Si la aceptación se realiza por escrito, el contrato celebrado por escrito es vinculante, incluidas estas condiciones generales de negocios y entrega. Si la aceptación se realiza mediante entrega, el pedido y estas condiciones generales de negocios y entrega son vinculantes. Los acuerdos individuales específicos prevalecen en cualquier caso sobre estas condiciones generales de negocios y entrega. El contenido de dichos acuerdos se determina por un contrato escrito o nuestra confirmación escrita. Las desviaciones habituales en el comercio y las desviaciones resultantes de disposiciones legales o que representen mejoras técnicas, así como la sustitución de componentes por piezas equivalentes, son admisibles, siempre que no se afecte la usabilidad para el propósito previsto en el contrato.
**Entrega, transferencia de riesgos**
Los plazos y fechas de entrega previstos por nosotros son aproximados, a menos que se haya acordado o prometido expresamente un plazo o una fecha fija. No somos responsables por la imposibilidad de la entrega o los retrasos en la entrega causados por fuerza mayor u otros eventos imprevisibles en el momento de la celebración del contrato (por ejemplo, interrupciones de todo tipo, huelgas, escasez de material, daños en la maquinaria, falta de energía, retrasos o insuficiencias en los suministros por parte de los proveedores) que no sean imputables a nosotros. Si tales eventos dificultan significativamente o imposibilitan la entrega o el servicio y la obstrucción no es solo de naturaleza temporal, estamos autorizados a rescindir el contrato. Podemos, sin perjuicio de nuestros derechos derivados del incumplimiento del cliente, solicitar al cliente una extensión de los plazos de entrega o una postergación de las fechas de entrega y servicios por el período (más un período de puesta en marcha razonable) en el que el cliente no cumpla con sus obligaciones contractuales hacia nosotros. Estamos autorizados a realizar entregas parciales si la entrega parcial es utilizable para el cliente dentro del marco del propósito contractual, la entrega del resto de la mercancía pedida está asegurada y el cliente no incurre en un esfuerzo considerable adicional o costos adicionales. La entrada en mora de nuestra entrega se determina según las disposiciones legales. En cualquier caso, se requiere una notificación por parte del cliente. Si incurrimos en mora en la entrega o si la entrega o el servicio se vuelven imposibles, independientemente del motivo, nuestra responsabilidad por daños y perjuicios está limitada de acuerdo con la sección 6 de estas condiciones generales de negocios y entrega. Las entregas se realizan desde la fábrica, donde también se encuentra el lugar de cumplimiento, a menos que se determine lo contrario. A solicitud y costo del cliente, la mercancía se enviará a otro lugar. Si se acuerda el envío, los plazos y fechas de entrega se refieren al momento de la entrega al transportista, al transportista o a la persona o institución designada para realizar el envío. A menos que se acuerde lo contrario, estamos autorizados a determinar el tipo de envío. El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía pasa al cliente a más tardar en el momento de la entrega. En el caso del envío, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía pasa ya con la entrega de la mercancía al transportista, al transportista o a la persona o institución designada para realizar el envío. Si se acuerda una aceptación, esta es determinante para la transferencia de riesgos. La entrega o aceptación se considera equivalente si el cliente está en mora de aceptación. Si el cliente incurre en mora de aceptación, omite una acción de cooperación o si nuestra entrega se retrasa por otros motivos atribuibles al cliente, estamos autorizados a exigir una compensación por los daños resultantes, incluidos los gastos adicionales (por ejemplo, costos de almacenamiento). Para esto, cobramos una indemnización de 0.5% del precio bruto acordado por cada mes, comenzando con el plazo de entrega o con la notificación de disponibilidad de envío de la mercancía, pero no más del 5% en total. La reclamación y la prueba de mayores o menores costos de almacenamiento y reclamaciones de daños y perjuicios permanecen reservadas, pero la indemnización se imputará a mayores reclamaciones monetarias. En caso de envío, la entrega se realiza en el lugar acordado bajo el riesgo del cliente. Las entregas a domicilio, a almacenes o a obras de construcción significan la entrega sin descarga, bajo la condición de una vía de acceso transitable por camiones pesados. Si el vehículo de entrega abandona la vía transitable por instrucción del cliente, este es responsable de cualquier daño resultante. La descarga debe realizarse de inmediato y adecuadamente por el cliente. Se cobrarán los tiempos de espera al cliente. En caso de envío, el cliente asume los costos de transporte desde el almacén. El envío se asegura solo a solicitud expresa y a expensas del cliente contra riesgos asegurables.
**Naves industriales**
En caso de entrega de una nave industrial o una nave de uso prolongado, se aplican las siguientes condiciones:
Antes del inicio del encargo y la ejecución, el cliente debe obtener las autorizaciones de construcción necesarias, ya sea como
– construcción provisional según DIN EN 13782 (hasta tres meses de duración) mediante notificación a la oficina de construcción, o
– para una duración superior a tres meses mediante solicitud de un permiso de construcción.
El riesgo de la falta de un permiso de construcción recae exclusivamente en el cliente. Dado que el manejo del procedimiento de autorización varía de un país a otro, corresponde al cliente informarse en las oficinas competentes. Para este fin, proporcionamos un cálculo estático.
Las tarifas administrativas, los costos de revisión de la estática y los costos debido a requisitos adicionales de la oficina de construcción son a cargo del cliente.
Después de la finalización de la nave, se realiza una aceptación en el sitio de construcción, en la que el cliente está obligado a participar. Si el cliente no participa en la aceptación a pesar de haber sido solicitado, la nave se considera aceptada. Lo mismo se aplica si el cliente utiliza la nave antes de la aceptación.
**Condiciones de pago, mora**
Los precios son ex fábrica más los costos de embalaje y el IVA legal, en caso de exportaciones, los derechos de aduana y otras tasas públicas. La compensación con reclamaciones del cliente o la retención de pagos debido a tales reclamaciones solo es admisible si las contrademandas son indiscutibles o están legalmente establecidas. Al aceptar pedidos, se presume la solvencia del cliente. Si después de la celebración del contrato se evidencia que nuestra reclamación está en riesgo debido a la falta de capacidad de pago del cliente (por ejemplo, por solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia), estamos autorizados a realizar entregas y servicios pendientes solo contra pago anticipado o garantía, o a negarnos a realizar la prestación según las disposiciones legales y, si corresponde, a rescindir el contrato después de fijar un plazo (§ 321 BGB). En los contratos para la fabricación de bienes no fungibles (producción única), podemos rescindir el contrato de inmediato; las disposiciones legales sobre la falta de necesidad de fijación de un plazo permanecen intactas. La fecha de pago se determina por la recepción en nuestra cuenta comercial. Si se acuerda un arrendamiento financiero, es necesaria la aprobación escrita de la sociedad de arrendamiento y nuestra aprobación escrita para que este acuerdo sea efectivo. Al vencimiento de los plazos de pago mencionados, el cliente incurre en mora. Las cantidades pendientes se deben durante el período de mora al tipo de interés de demora legal aplicable, sin perjuicio de nuestro derecho a reclamar daños adicionales por demora. En relación con los comerciantes, nuestro derecho al interés de vencimiento comercial (§ 353 HGB) permanece intacto.
**Responsabilidad, indemnización**
Nuestra responsabilidad por daños y perjuicios, independientemente del motivo legal, en particular por imposibilidad, demora, entrega defectuosa o incorrecta, incumplimiento del contrato, incumplimiento de obligaciones en las negociaciones contractuales y actos ilícitos, está limitada según lo dispuesto en esta sección 6. No somos responsables en caso de negligencia leve por parte de nuestros órganos, representantes legales, empleados u otros auxiliares,
a menos que se trate de un incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuya realización permite la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia confía regularmente el cliente. En la medida en que seamos responsables por daños y perjuicios, esta responsabilidad se limita a los daños que preveamos al momento de la celebración del contrato como consecuencia posible de un incumplimiento del contrato o que, aplicando la diligencia habitual en el comercio, debimos haber previsto. Los daños indirectos y los daños consecuentes que resulten de defectos en el objeto de la entrega solo son indemnizables si tales daños son típicamente esperables en el uso previsto del objeto de la entrega. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad anteriores se aplican en la misma medida a favor de nuestros órganos, representantes legales, empleados y otros auxiliares. En la medida en que proporcionemos información técnica o actuemos como asesores y esta información o asesoramiento no forme parte del alcance del servicio contractual que debemos, se hace de forma gratuita y con exclusión de cualquier responsabilidad. Las limitaciones de esta sección 6 no se aplican a nuestra responsabilidad por conducta dolosa, por características garantizadas, por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud o según la ley de responsabilidad por productos.
**Condiciones de pago de compra**
A menos que se acuerde lo contrario, los montos de las facturas se deben pagar por un importe del 50% del precio acordado a más tardar 6 semanas antes de la fecha de entrega indicada, y el saldo restante a más tardar una semana antes de la entrega. En ventas al contado, el precio de compra debe pagarse inmediatamente al recibir la mercancía sin deducción. La venta con plazo de pago requiere un acuerdo; en este caso, las facturas son pagaderas 10 días después de la fecha de la factura sin deducción. Solo el valor de la mercancía sin flete es apto para descuento.
**Condiciones de pago de alquiler**
El alquiler debe pagarse por adelantado antes del tercer día hábil de cada mes, a menos que se acuerde lo contrario. Si el contrato de arrendamiento se rescinde antes de la fecha de entrega prevista por razones imputables al cliente (por ejemplo, mediante rescisión), debe pagar una compensación del 20% del alquiler total hasta el día 60 antes de la fecha de entrega prevista, una compensación del 40% del alquiler total hasta el día 30 antes de la fecha de entrega prevista y una compensación del 75% del alquiler total a partir del día 29 antes de la fecha de entrega prevista. La reclamación y la prueba de costos de almacenamiento y reclamaciones de daños y perjuicios mayores o menores permanecen reservadas, pero la compensación se imputará a reclamaciones monetarias mayores.
**Reserva de propiedad**
Nos reservamos la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago completo de todas las reclamaciones, presentes y futuras, derivadas de la relación comercial con el cliente, independientemente de la base legal. Durante este período, el cliente guarda la mercancía entregada de forma gratuita para nosotros. La inclusión de reclamaciones individuales en una cuenta corriente y el saldo y reconocimiento de la misma no afectan la reserva de propiedad. El cliente está autorizado a procesar y vender la mercancía entregada por nosotros en el curso normal de los negocios hasta el momento de la realización. Las pignoraciones y las cesiones en garantía no están permitidas. El cliente debe informarnos de inmediato si y en la medida en que terceros accedan a la mercancía que nos pertenece. En caso de comportamiento contrario al contrato por parte del cliente, en particular en caso de impago del precio de compra, estamos autorizados a rescindir el contrato según las disposiciones legales y/o a exigir la devolución de la mercancía en virtud de la reserva de propiedad. La exigencia de devolución no implica la rescisión del contrato; estamos autorizados a exigir solo la devolución de la mercancía y reservarnos la rescisión. Si el cliente no paga los montos de las facturas pendientes, solo podemos hacer valer estos derechos si hemos dado al cliente previamente un plazo razonable para el pago sin éxito o si tal plazo es innecesario según las disposiciones legales. Las reclamaciones derivadas de la reventa de las mercancías entregadas por nosotros se ceden al cliente ahora en su totalidad o en la cantidad de nuestra participación en el valor de la mercancía entregada, con todos los derechos accesorios. Aceptamos esta cesión ahora. Lo mismo se aplica a las reclamaciones que sustituyan a las mercancías entregadas o surjan de otro modo en relación con las mercancías entregadas, como por ejemplo, reclamaciones de seguros o reclamaciones derivadas de actos ilícitos por pérdida o destrucción. El cliente está autorizado y obligado a cobrar las reclamaciones cedidas a nosotros de forma revocable. Nos comprometemos a no cobrar la reclamación, siempre que el cliente cumpla con sus obligaciones hacia nosotros, no incurra en mora de pago, no se haya solicitado la apertura de un procedimiento de insolvencia y no exista otra falta de capacidad de pago. Sin embargo, si este es el caso, podemos exigir que el cliente nos informe de las reclamaciones cedidas y sus deudores, proporcione todas las informaciones necesarias para el cobro, entregue los documentos correspondientes y notifique al tercero sobre la cesión. Si la mercancía sujeta a reserva de propiedad es procesada por el cliente en una nueva cosa mueble, el procesamiento se realiza en nuestro nombre y por nuestra cuenta como fabricante, sin que nos obliguemos a ello; la nueva cosa se convierte en nuestra propiedad. Si se procesa junto con mercancías que no nos pertenecen, adquirimos la copropiedad de la nueva cosa en proporción al valor de la mercancía sujeta a reserva de propiedad a las otras mercancías en el momento del procesamiento. Si la mercancía sujeta a reserva de propiedad se mezcla o combina inseparablemente con mercancías que no nos pertenecen de acuerdo con §§ 947, 948 BGB, adquirimos la copropiedad de acuerdo con las disposiciones legales. Si no se produce tal adquisición de propiedad, el cliente nos transfiere ahora su futura propiedad o copropiedad (en proporción al valor de la mercancía entregada a las otras mercancías en el momento de la mezcla o combinación) de la cosa nueva para seguridad. En lo demás, la nueva cosa se considera como la mercancía entregada bajo reserva de propiedad. Si la mercancía sujeta a reserva de propiedad es incorporada como parte esencial en el inmueble de un tercero, el cliente cede ahora las reclamaciones por compensación resultantes, por el valor de la mercancía sujeta a reserva de propiedad con todos los derechos accesorios, incluida la concesión de una hipoteca de seguridad, con prioridad sobre el resto. Aceptamos esta cesión ahora. Si la mercancía sujeta a reserva de propiedad es incorporada como parte esencial en el inmueble del cliente, el cliente cede ahora las reclamaciones resultantes de la venta comercial del inmueble o de los derechos sobre el inmueble, por el valor de la mercancía sujeta a reserva de propiedad, con todos los derechos accesorios, y con prioridad sobre el resto. Aceptamos esta cesión ahora. Si el valor realizable de las garantías supera nuestras reclamaciones en más del 20%, liberaremos garantías a solicitud del cliente a nuestra elección.
**Reclamación de defectos, garantía**
El cliente debe examinar la mercancía entregada de inmediato y con cuidado después de la entrega al cliente o al tercero designado por él. La mercancía se considera aprobada en cuanto a defectos evidentes o otros defectos que se habrían detectado mediante una inspección cuidadosa inmediata, si no recibimos una reclamación por escrito de defectos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la entrega. En cuanto a otros defectos, la mercancía se considera aprobada si no recibimos una reclamación por escrito de defectos dentro de los 7 días hábiles después de que el defecto se manifieste; si el defecto ya era evidente para el cliente en un momento anterior, este momento anterior es determinante para el inicio del plazo de reclamación. Los daños de transporte y las pérdidas de mercancías deben informarse de inmediato y anotarse por escrito en el documento de transporte al transportista, el transportista o la persona o institución designada para el envío en el momento de la entrega. A petición nuestra, la mercancía defectuosa debe ser devuelta a nosotros libre de flete. En caso de reclamación justificada, reembolsamos el costo del envío más económico; esto no se aplica si los costos aumentan porque la mercancía entregada se encuentra en un lugar diferente al lugar de uso previsto. En caso de defectos materiales de los objetos entregados, estamos obligados y autorizados a nuestra elección a reparar o reemplazar la mercancía. Nuestro derecho a rechazar el cumplimiento posterior bajo las condiciones legales permanece intacto. Si la reparación falla, es decir, si es imposible, inaceptable, rechazada o se retrasa de manera irrazonable, el cliente puede rescindir el contrato o reducir el precio de compra. En caso de un defecto menor, no hay derecho de rescisión. Si el defecto es atribuible a nuestra culpa, el cliente puede reclamar daños y perjuicios según las condiciones establecidas en la sección 6. La garantía se excluye si el cliente modifica el objeto entregado sin nuestro consentimiento o permite que terceros lo modifiquen y la eliminación del defecto se vuelve imposible o irrazonablemente difícil. En cualquier caso, el cliente debe asumir los costos adicionales de la eliminación del defecto debido a la modificación. La entrega de objetos usados acordada individualmente con el cliente se realiza bajo exclusión de cualquier garantía por defectos materiales.
**Reclamaciones por defectos**
Los derechos del cliente se limitan al derecho de exigir el cumplimiento posterior según § 635 BGB. El cliente tiene expresamente el derecho de reducir el precio o, a su elección, rescindir el contrato en caso de falla del cumplimiento posterior. El cliente debe notificar de inmediato cualquier defecto detectado. No somos responsables si el defecto es irrelevante para los intereses del cliente o se debe a una circunstancia que no nos es imputable. Otras reclamaciones se determinan exclusivamente según la sección 6.
**Prescripción**
El plazo general de prescripción para todas las reclamaciones del cliente es de un año a partir de la entrega. Si se acuerda una aceptación, el plazo de prescripción comienza con la aceptación. Las limitaciones de la frase 1 anterior no se aplican a nuestra responsabilidad por conducta dolosa, por características garantizadas, por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud o según la ley de responsabilidad por productos.
**Cláusula de divisibilidad**
Si alguna disposición de estas condiciones generales de negocios y entrega o una disposición en el marco de otros acuerdos es o se vuelve inválida, la validez de todas las demás disposiciones o acuerdos no se ve afectada.
**Elección de ley y jurisdicción**
Las relaciones entre nosotros y el cliente se rigen exclusivamente por el derecho de la República Federal de Alemania, excluyendo el derecho internacional uniforme, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. La condición y los efectos de la reserva de propiedad según la sección 8 están sujetos a la ley del lugar donde se encuentre la cosa, en la medida en que la elección de ley a favor del derecho alemán sea inválida o inaplicable. La jurisdicción exclusiva – incluso internacional – para todas las disputas derivadas directa o indirectamente de la relación contractual es nuestra sede en 36355 Grebenhain/Hessen. Sin embargo, también estamos autorizados a presentar una demanda en la jurisdicción general del cliente.